Зміст
Міністерство цифрової трансформації України активно впроваджує штучний інтелект у державні сервіси.
За словами віцепрем’єр-міністра та міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, наразі розробляється п’ять AI-продуктів, які покликані спростити взаємодію громадян із державними послугами.
Деякі з цих рішень можуть бути запущені найближчим часом, що значно підвищить ефективність роботи державної системи та зробить її більш доступною для українців.
П’ять нових AI-продуктів Мінцифри
АІ-чатбот "Наталка"
Цей чатбот вже функціонує та допомагає партнерам інтегрувати сервіси "Дії". "Наталка" обробляє базові запити й може підбирати сценарії інтеграції. За 5 місяців роботи чатбот обробив понад 2300 запитів, що дозволило зменшити навантаження на менеджерів на 30%.
AI-асистент у "Дії"
Незабаром на порталі "Дія" може з’явитися AI-асистент, який допомагатиме українцям знаходити необхідні державні послуги та відповідатиме на найпоширеніші питання. Це дозволить користувачам швидше отримувати потрібну інформацію без звернення до операторів підтримки.
ШІ для генерації вакансій
Цей інструмент буде автоматично створювати структуровані описи вакансій. Крім того, він зможе додавати креативні елементи в оголошення, наприклад, формувати оригінальні описи, що допоможе роботодавцям приваблювати кандидатів.
Цифрова експертиза нормативно-правових актів
Штучний інтелект аналізуватиме законодавчі документи та зможе автоматично завантажувати їх у систему. Наразі цей продукт тестується, і за попередніми результатами, 35% нормативно-правових актів обробляються протягом 72 годин, що значно пришвидшує процес їхнього аналізу.
AI-аналіз та переклад європейського законодавства
Ця технологія дозволяє порівнювати українське законодавство з європейськими нормами та автоматизувати процес гармонізації законів у межах євроінтеграції України. Це значно скорочує час, необхідний для адаптації українського законодавства до стандартів ЄС.
Як AI змінить держсектор України?
Впровадження штучного інтелекту в державні сервіси зробить їх більш зручними, швидкими та ефективними. Очікується, що нові AI-рішення сприятимуть цифровізації України та значно спростять отримання громадянами адміністративних послуг.
