В Україні існують категорії громадян, які можуть не сплачувати за комунальні послуги повністю або користуватися значними знижками. Ці пільги передбачені законом і залежать від соціального статусу людини, її доходів, а також особливих умов, у яких вона перебуває.
Ці категорії визначені 7 статтею закону “Про житлово-комунальні послуги”.
Основні категорії громадян, які можуть не платити або отримувати пільги на оплату комунальних послуг:
- Ветерани війни та учасники бойових дій
- Мають право на 100% знижку на оплату житлово-комунальних послуг. Ця пільга поширюється на певні нормативи споживання (обмеження площі житла тощо).
- Особи з інвалідністю
- Люди з інвалідністю І та ІІ груп, діти з інвалідністю, а також особи, які отримали інвалідність через війну, мають право на повну або часткову компенсацію витрат на комунальні послуги.
- Багатодітні сім’ї
- Сім’ї, де виховуються троє або більше дітей, мають право на 50% знижку на оплату комунальних послуг у межах встановлених норм.
- Внутрішньо переміщені особи (ВПО)
- У деяких випадках ВПО можуть отримувати компенсацію витрат на оплату комунальних послуг, якщо проживають у місцях, визначених державою.
- Пенсіонери з низьким доходом та малозабезпечені сім’ї
- Громадяни, чий дохід не дозволяє повністю оплачувати послуги, мають право на отримання субсидій, які покривають частину або всі витрати на комуналку.
- Родини загиблих військовослужбовців
- Члени родин загиблих захисників України також мають право на знижку в розмірі 50–100% залежно від обставин.
- Працівники, які проживають у сільській місцевості
- Деякі категорії педагогів, медиків, бібліотекарів та інших працівників бюджетної сфери в сільській місцевості можуть отримувати компенсацію за комунальні послуги.
Важливі умови для надання пільг:
- Пільги надаються в межах встановлених норм споживання (наприклад, певна кількість квадратних метрів житла чи обсяг води).
- У разі перевищення цих норм за надлишок доведеться платити за повним тарифом.
- Для отримання пільг або субсидій громадянам необхідно подати відповідні документи до органів соціального захисту або через портал «Дія».
Ці заходи спрямовані на підтримку найбільш уразливих категорій населення та полегшення їх фінансового навантаження у складних економічних умовах.