Після масштабної кібератаки “Укрзалізниця” відновила можливість оформлення пільгових квитків для осіб з інвалідністю та повернула онлайн-табло вокзалів.
Про це повідомили в пресслужбі компанії.
За словами представників “Укрзалізниці”, наразі проводиться поетапне відновлення всіх сервісів, які постраждали внаслідок атаки. Одним із найважливіших функціоналів, який уже працює, є можливість придбання пільгових квитків для осіб з інвалідністю. Це значно полегшує подорожі для пасажирів, які мають право на знижку, адже тепер квитки можна купувати безпосередньо у мобільному застосунку або на сайті компанії. Таким чином, відпадає необхідність додаткового звернення в каси, що особливо важливо для осіб з обмеженими можливостями.
Окрім цього, відновлено роботу онлайн-табло вокзалів, яке дозволяє пасажирам у режимі реального часу отримувати інформацію про прибуття та відправлення потягів. Це значно покращує зручність планування подорожей та допомагає уникати зайвих затримок.
Разом із цим “Укрзалізниця” активно працює над поверненням ще кількох важливих послуг. Зокрема, найближчим часом планується відновлення верифікації через Дія.Підпис, що дозволить користувачам безпечно підтверджувати свою особу при купівлі квитків. Також ведуться роботи з повернення функціоналу автоматичного викупу квитків, який допомагає пасажирам гарантовано отримати місця у випадку великого попиту.
Крім того, у компанії повідомили, що незабаром знову запрацюють студентські пільги, які дозволяють молоді купувати квитки за зниженими цінами. Це особливо важливо для студентів, які активно подорожують між містами України.
Ще одним важливим напрямком роботи є відновлення програми лояльності “Залізні друзі”. Вона дозволяє пасажирам накопичувати бали та отримувати знижки на майбутні поїздки. У компанії наголошують, що повернення цієї програми є пріоритетним завданням, оскільки вона користується великою популярністю серед клієнтів.
“Укрзалізниця” запевняє, що поступово всі сервіси, які зазнали впливу кібератаки, будуть повністю відновлені. Компанія продовжує працювати над покращенням цифрової безпеки та запровадженням нових механізмів захисту від подібних загроз у майбутньому.
Нагадаємо, що кібератака на системи “Укрзалізниці” відбулася нещодавно, внаслідок чого деякі сервіси тимчасово перестали працювати. Проте завдяки оперативній роботі ІТ-фахівців більшість функцій уже відновлено, а компанія й надалі працює над покращенням якості обслуговування пасажирів.
