Зміст
У 2024 році в Україні помітно зросла середня сума шахрайських транзакцій з банківськими картками — на 40% порівняно з попереднім роком. У більшості випадків користувачі самі повідомляли шахраям конфіденційну інформацію, що дозволяло зловмисникам легко заволодівати коштами.
Про це повідомляє пресслужба Національного банку України.
За статистикою НБУ, загальні втрати від шахрайських дій із платіжними картками у 2024 році сягнули 1,1 мільярда гривень, що на 37% більше, ніж роком раніше.
Протягом року зафіксовано близько 270 тисяч випадків незаконного використання карт. У середньому, на кожен мільйон гривень, витрачених за допомогою платіжних карток, припадало 176 гривень збитків.
Інтернет — головне поле для шахраїв
Більшість незаконних транзакцій — 93% — здійснювались онлайн. Для порівняння, у 2023 році ця частка становила 86%. На шахрайство через фізичні пристрої (наприклад, банкомати чи POS-термінали) припало лише 7% втрат.
Середній обсяг однієї шахрайської онлайн-операції у 2024 році сягнув 4 761 гривню, що на 51% більше, ніж попереднього року.
Основна причина — соціальна інженерія
Переважна більшість випадків шахрайства відбувалася внаслідок соціальної інженерії — коли користувачі самостійно розкривали дані своїх карток, паролі або коди підтвердження. Такий підхід зловмисників спричинив 84% усіх втрат (у 2023 році — 80%).
Заступник голови НБУ Олексій Шабан наголосив, що більшість фінансових втрат можна було б уникнути, якби громадяни дотримувались елементарних правил безпеки під час використання карток та онлайн-банкінгу. У зв’язку з цим у 2025 році регулятор планує продовжити інформаційну кампанію з підвищення фінансової грамотності населення під гаслом #ШахрайГудбай.
