Український ринок нерухомості переживає трансформацію: середній період прийняття рішення про купівлю квартири зріс до 67 днів, хоча ще у 2021 році він становив лише 21 день. Про це свідчать дані CRM-аналітики групи компаній DIM за останні чотири роки.
Зміна у поведінці покупців
Це не просто затягування часу — це нова стратегія мислення. Як зазначає Арсеній Насіковський, молодший партнер DIM, теперішній покупець — це обережний стратег, який порівнює, аналізує, радиться і шукає баланс між емоціями та логікою. Продаж житла більше не є "емоційним імпульсом", а радше — процесом обґрунтованого вибору.
Як українці ухвалюють рішення
Із 2021 року кількість контактів із потенційним покупцем до угоди зросла вдвічі: з 5–6 до 13 разів. Сучасний клієнт не обмежується лише онлайн-оглядом — він особисто відвідує відділ продажів, слідкує за ходом будівництва, вивчає документи та іноді залучає юристів для додаткової перевірки.
Це пояснюється загальною невизначеністю в країні — війна, курсові коливання, інфляція — що зробили строки введення об'єктів у експлуатацію менш прогнозованими.
Що змінилось порівняно з 2021 роком
Чотири роки тому 62% покупців вкладались у квартири ще на стадії котловану. У 2025-му таких покупок лишилось менше 18%. Натомість 77% угод укладаються на пізніх етапах будівництва — після 60% готовності або ж в об'єктах, які демонструють завершення попередніх черг.
Це свідчить про зростання довіри до девелоперів лише у разі наявності реальних, видимих результатів роботи.
Європейський досвід
Україна повільно, але впевнено наближається до європейських стандартів у прийнятті рішень щодо купівлі житла. Наприклад:
- у Німеччині процес займає 75 днів,
- в Іспанії — 90–120 днів,
- у Польщі — приблизно 60 днів.
Як зазначає Насіковський, на перший план виходять репутація забудовника, юридична чистота проєкту та обґрунтована архітектурна логіка. Інакше кажучи, формується нова норма — усвідомлена, фінансово виважена купівля.
Регіональні зміни
Водночас ціни на житло продовжують зростати. Найбільше подорожчання відзначено в:
- Чернігівській та Житомирській областях (+8%),
- Київській області (+6%).
Кіровоградщина стала єдиним регіоном, де ціни знизились (у середньому на 5%).
Також зросла активність покупців у Тернопільській області (+22%), тоді як Сумщина та Дніпропетровщина зафіксували спад інтересу — на 25% та 17% відповідно.