Із 1 серпня Укрпошта запровадила нові правила оформлення паперових чеків за комунальні та інші платежі. Відтепер у розрахункових документах друкуються персональні дані платника відповідно до вимог Національного банку України.
Про це інформує пресслужба компанії.
Зокрема, у чеках зазначаються повне ім'я клієнта, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), а у разі оплати банківською карткою або її поповнення також повний номер картки.
Чому запровадили нові правила
В Укрпошті пояснили, що зміни пов'язані з вимогами постанов Правління Національного банку України №163 від 29 липня 2022 року та №103 від 25 вересня 2018 року з урахуванням останніх змін. Ці нормативні акти зобов'язують усіх надавачів фінансових послуг, зокрема банки та поштових операторів, друкувати персональні дані клієнтів на паперових чеках.
Водночас у компанії наголосили, що не підтримують такі вимоги, вважаючи їх такими, що не відповідають міжнародним стандартам захисту персональних даних. З цього приводу Укрпошта вже звернулася до Національного банку, уряду, Верховної Ради та Уповноваженого Верховної Ради з прав людини із закликом переглянути чинні правила.
Що потрібно знати клієнтам
Якщо клієнт раніше вже надавав Укрпошті свій РНОКПП, наприклад під час отримання соціальних виплат, "Зимової підтримки", енергоощадних ламп або інших послуг, повторно повідомляти ці дані не потрібно.
Якщо ж інформації немає у базі, оператор попросить надати її лише один раз для подальшого використання.
В Укрпошті також рекомендували клієнтам не залишати паперові чеки у громадських місцях, а утилізувати їх удома, якщо вони більше не потрібні. При цьому компанія нагадала, що вся інформація про проведені платежі, відповідно до законодавства, зберігається також в електронному вигляді.
Раніше стало відомо, що Укрпошта адаптувала сервіси до нових митних правил США.