У Верховній Раді звернули увагу на труднощі, з якими стикаються жінки під час оформлення допомоги по догляду за дитиною до одного року після зміни прізвища внаслідок одруження. За даними Комітету з питань з питань фінансів, податкової та митної політики, молоді матері масово повідомляють про затримки або відсутність виплат, попри успішне подання всіх необхідних документів через Пенсійний фонд чи ЦНАП. Про це повідомляє Судово-юридична газета.
Причина проблеми пов'язана з особливостями роботи банківських систем. У багатьох випадках жінки раніше мали рахунки в Ощадбанку, відкриті ще на дівоче прізвище. Навіть якщо такі рахунки були закриті багато років тому, під час оформлення соціальних виплат система може автоматично створювати новий рахунок із використанням старих персональних даних.
Через це виникають дві поширені ситуації: частина отримувачок не знає про зарахування коштів, і виплати згодом повертаються до Пенсійного фонду. Інші ж не можуть скористатися грошима через розбіжності між прізвищем, зазначеним у паспорті, та даними банківського рахунку.
У профільному Комітеті повідомили, що вже звернулися до Міністерства цифрової трансформації та Міністерства соціальної політики з вимогою оперативно врегулювати ситуацію та усунути технічні перепони для отримання державної допомоги.
Також народні депутати наголошують на необхідності якнайшвидшого запуску можливості оформлення таких виплат через застосунок "Дія". Передбачається, що кошти можна буде отримувати безпосередньо на Дія.Картку, що має спростити процедуру та мінімізувати ризики помилок через зміну персональних даних.
Раніше повідомлялося, що в Україні запускають спецрахунок для всіх видів допомоги.