Укрпошта розширила функціонал оновленого застосунку Укрпошта 2.0. Тепер клієнти можуть оплачувати через нього не лише доставку, а й післяплату та митні платежі за міжнародні відправлення.
Про це повідомила пресслужба компанії.
Ще одна зміна стосуватиметься переадресації. У жовтні Укрпошта тимчасово скасує плату за цю послугу. Причому змінити місце доставки можна буде безкоштовно навіть після того, як посилка вже надійшла у відділення.
Які послуги доступні в застосунку
Через Укрпошту 2.0 клієнти можуть виконувати більшість основних операцій із відправленнями дистанційно. Зокрема, у застосунку можна оформити посилку чи лист, змінити дані отримувача, переадресувати відправлення або передати іншій людині право його отримати.
Також користувачі можуть продовжити термін зберігання відправлення. Окремо з'явилася можливість оплачувати післяплату та митні платежі за міжнародні посилки.
Водночас правила безкоштовного зберігання залишаються незмінними. У містах посилки зберігають без додаткової плати протягом семи днів, а в селах — 14 днів.
Переадресація посилок стане безкоштовною
У жовтні компанія тимчасово не стягуватиме плату за переадресацію відправлень. Важлива зміна полягає в тому, що скористатися послугою можна буде навіть після прибуття посилки до відділення.
Раніше безкоштовно змінити адресу доставки можна було лише до моменту надходження відправлення у відділення. Якщо посилка вже прибула, за її переадресацію потрібно було платити.
Тепер клієнт зможе змінити місце отримання і після прибуття відправлення. Це стане у пригоді, якщо людина змінила плани або не може забрати посилку у вибраному раніше відділенні.
Що ще планує Укрпошта
Компанія продовжує розвивати функціонал Укрпошти 2.0. Наступним етапом має стати запуск доставки відправлень до поштоматів.
Крім того, планується можливість оплачувати посилки безпосередньо через поштомати. Таким чином, перелік операцій, які клієнти зможуть виконувати без звернення до працівників відділення, надалі розширюватиметься.
Раніше стало відомо, що Укрпошта змінює правила у міських відділеннях.