Більшість українців змушені спрямовувати основну частину своїх доходів на найнеобхідніше — їжу, ліки та побутові товари. Про це свідчать результати дослідження компанії Deloitte Ukraine.
Згідно з аналітикою, у середньому близько 84% щомісячних витрат припадає саме на базові потреби. Для порівняння, у країнах Західної Європи, таких як Німеччина та Нідерланди, цей показник значно нижчий — у межах 56–59%.
На дозвілля та відпочинок українці витрачають мінімум — лише близько 1% бюджету, тоді як у європейських країнах ця частка сягає 16–17%. Водночас самі споживачі хотіли б змінити ситуацію: зменшити витрати на базові потреби майже вдвічі та спрямовувати більше коштів на розваги, заощадження й інвестиції.
Попри розвиток онлайн-торгівлі, українці все ще переважно обирають традиційні магазини. Більшість купує продукти, ліки та товари для дому офлайн. Водночас інтернет-покупки поступово набирають популярності — особливо в сегментах електроніки, одягу та косметики.
Дослідження також показує поступове відновлення споживчої активності. Частина опитаних стала частіше купувати продукти та медикаменти, а витрати на ці категорії зросли. Водночас українці залишаються обережними у витратах: рідше економлять на дітях, освіті та пальному, але намагаються скорочувати витрати на одяг, косметику та побутову хімію.
Важливу роль у виборі товарів відіграють цифрові інструменти. Відгуки інших користувачів впливають на рішення третини покупців, а соціальні мережі, зокрема TikTok, стають ключовим джерелом інформації про новинки.
Також зростає використання технологій штучного інтелекту — їх застосовують для пошуку товарів і порівняння цін. Крім того, доставка товарів стала звичною частиною життя для більшості українців, а сервіси таксі дедалі частіше використовуються як повсякденний транспорт.
Окремо аналітики відзначають і зміну споживчих цінностей: значна частина громадян свідомо відмовляється від продукції компаній, які продовжують працювати на російському ринку.
Раніше ми писали, як повномасштабна війна вплинула на підходи українців до витрат.