Зміст
Ще на початку 2024 року в Україні було скасовано мораторій на відключення електроенергії для злісних боржників. Однак постачальники не зацікавлені у відключенні клієнтів, оскільки це призводить до втрати споживачів. Проте обов’язок споживача – сплатити за вже використану електроенергію.
Гендиректор YASNO Сергій Коваленко наголосив, що рішення про відключення не приймається постачальником самостійно, а базується на визначених правилах ринку електроенергії.
Хто підпадає під відключення
За словами Коваленка, інформація про відключення не є новою – вона з’явилася ще 15 місяців тому. Він зазначив, що вимкнення електропостачання здійснюється лише для тих споживачів, які ігнорують всі повідомлення про заборгованість, включаючи дзвінки, паперові повідомлення та електронні нагадування. Без попереднього інформування відключення не відбуваються.
Мінімальна сума боргу для відключення
Юридично постачальник має право відключити електроенергію за будь-яку заборгованість незалежно від її суми чи періоду накопичення. Однак на практиці першочергово відключають тих, хто накопичив значні борги за тривалий період.
Щоб уникнути відключення, компанія YASNO пропонує боржникам можливість укласти графік погашення заборгованості. Це добровільний крок постачальника, адже за законом він не зобов’язаний цього робити.
Попри всі заходи, заборгованість перед YASNO вже сягнула майже 1,5 млрд грн. Сергій Коваленко підсумував, що до електроенергії слід ставитися як до товару, за який необхідно вчасно платити.
