Мобільний оператор "Київстар" офіційно попередив абонентів про майбутнє оновлення умов обслуговування для частини тарифних планів. Зміни відбуватимуться поетапно і стартують уже 18 грудня 2025 року, а новий етап коригування вартості запланований на 1 січня 2026 року.
Про це повідомила пресслужба компанії.
У Київстар пояснюють, що перегляд тарифів став вимушеним кроком, пов'язаним зі зростанням витрат на забезпечення стабільної роботи мережі в умовах енергетичної кризи. Зокрема, оператор наводить конкретні показники, які демонструють масштаб додаткових витрат. Вартість електроенергії для підприємств у пікові вечірні години зросла на 60%, що значно збільшує фінансове навантаження на мережу. Крім того, обсяги використання палива для резервних генераторів, задіяних під час блекаутів, збільшилися більш ніж у 7,5 раза порівняно з літнім періодом. У компанії підкреслюють, що ці витрати є критичними для підтримання цілодобового зв'язку.
Оновлення тарифів відбуватиметься у два етапи. Перший — з 18 грудня — стосуватиметься частини тарифів передплати. Другий — з 1 січня 2026 року — торкнеться окремих контрактних та бізнес-тарифів. У компанії зазначають, що разом із підвищенням цін абоненти отримають і додаткові можливості: оператор збільшить обсяги окремих послуг у межах оновленої вартості, щоб частково компенсувати здорожчання.
Якщо нові умови не влаштовуватимуть користувачів, вони зможуть безкоштовно змінити тариф на будь-який інший із доступної лінійки. У "Київстарі" наголошують, що прагнуть забезпечити передбачуваність і стабільність роботи мережі навіть в умовах тривалих енергетичних викликів, тому оновлення тарифів є необхідним для підтримання якісного зв'язку.
Раніше стало відомо, що "Київстар" з 1 грудня підвищив ціну та оновлює умови двох тарифів.