Кабінет міністрів України ухвалив постанову, яка встановлює обов'язковий механізм перерахунку вартості комунальних послуг у разі їх ненадання або надання з порушенням якості. Йдеться про тепло- та водопостачання, а також послуги з вивезення побутових відходів. Про це повідомляє пресслужба Мінрозвитку.
Постанова зобов'язує надавачів комунальних послуг фіксувати для кожного багатоквартирного будинку кількість днів, протягом яких послуги були відсутні або надавалися не в повному обсязі чи з порушенням стандартів. За період, коли тепло, вода або інші послуги не надавалися через ліквідацію наслідків обстрілів чи аварій, плата не нараховуватиметься. Перерахунок здійснюватимуть за весь час неналежного надання послуг.
Результати перерахунку автоматично відображатимуться у платіжках наступного місяця, без необхідності звернення споживачів до комунальних підприємств. Очікується, що це дозволить зменшити рахунки за комунальні послуги, зокрема за січень 2026 року, та унеможливить нарахування плати за фактично ненадані послуги.
Віцепрем'єр-міністр з відновлення України — міністр розвитку громад та територій Олексій Кулеба наголосив, що громадяни не повинні оплачувати комунальні послуги, яких вони не отримували через пошкодження критичної інфраструктури. За його словами, нова постанова запроваджує чіткі та обов'язкові для всіх виконавців правила автоматичного перерахунку.
Постанова набирає чинності з дня офіційного оприлюднення та застосовуватиметься до нарахувань, починаючи з 1 січня 2026 року.
Зазначимо, через пошкодження інфраструктури в низці міст, у тому числі в Києві, мешканці тривалий час залишалися без тепла та води. У столиці відновлювальні роботи тривають і нині — тепло ще повертають близько 250 багатоквартирним будинкам. Загалом після останніх атак без теплопостачання опинилися мешканці майже 6 тисяч багатоповерхівок, частина з яких зазнала відключень повторно.