Національний поштовий оператор "Укрпошта" наприкінці першого кварталу 2026 року планує запустити мережу агентських пунктів видачі посилок. Партнерські точки працюватимуть на базі кафе, магазинів та інших закладів, що обслуговують населення.
Про це в коментарі агентству "Інтерфакс-Україна" повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
За його словами, співпраця передбачає підписання договорів із партнерами на видачу відправлень, за кожну операцію "Укрпошта" здійснюватиме оплату. Така модель не потребує значних капітальних інвестицій чи дороговартісних ремонтів. Компанія робить ставку на швидке масштабування мережі, аби клієнтам було зручно та вигідно отримувати посилки поруч із домом або роботою.
Наразі проєкт перебуває на тестовому етапі. Жителі Києва вже можуть скористатися дев'ятьма пілотними агентськими пунктами. Керівництво "Укрпошти" наголошує, що якість обслуговування та дотримання стандартів залишатимуться під постійним контролем. Після завершення пілоту компанія планує поступово розширювати ініціативу та залучати партнерів в інших регіонах України.
Окрім запуску агентської мережі, на початку 2026 року "Укрпошта" має намір встановити близько тисячі поштоматів по всій країні. Паралельно триває цифрова трансформація сервісів: компанія готує оновлення мобільного застосунку, яке дозволить клієнтам зручніше керувати своїми відправленнями.
Зокрема, користувачі зможуть змінювати місце доставки, переадресовуючи посилки до іншого відділення або поштомата. У компанії очікують, що ці кроки допоможуть суттєво підвищити доступність поштових послуг та прискорити обробку відправлень.
Раніше стало відомо, що "Укрпошта" представила новий логотип і візуальний стиль до 32-річчя компанії.