Громадянам України, які повернулися з російського полону, достатньо один раз звернутися до ЦНАПу, щоб оформити відстрочку від мобілізації. Надалі вона подовжується автоматично кожні 90 днів без повторних заяв і додаткових візитів.
У Міністерство оборони України наголошують, що з 1 листопада 2025 року процедура стала значно простішою. Відповідні зміни внесені до постанови Кабінет міністрів України №560 і покликані зменшити бюрократію та уникнути непорозумінь для звільнених із полону та їхніх родин.
Право на автоматичне продовження мають особи, які були позбавлені свободи внаслідок збройної агресії проти України. А також військовослужбовці, звільнені з полону. Механізм працює за умови, що в облікових даних коректно вказаний строк дії відстрочки.
Якщо у відомостях зазначена конкретна дата завершення (наприклад, певний день календаря), після її настання відстрочка припиняється і автоматичне продовження не запускається. Натомість, коли строк визначений як період мобілізації ("до завершення мобілізації"), система автоматично поновлює відстрочку ще на 90 днів.
У випадках, коли автоматичне продовження не відбулося, це зазвичай означає, що дані відсутні або застарілі. Тоді потрібно уточнити інформацію, звернувшись до будь-якого зручного ЦНАПу незалежно від місця реєстрації.
Підтвердженням наявності відстрочки слугує електронний військово-обліковий документ. Паперові довідки з печатками більше не видаються. За потреби документ можна сформувати та роздрукувати самостійно через цифрові сервіси, зокрема портал "Дія", або звернувшись до ТЦК та СП чи ЦНАПу.
Раніше ми писали, що українці, які пережили полон, а також сім'ї громадян, що досі утримуються в російській неволі, можуть розраховувати на соціальну, правову та фінансову підтримку від держави.