В Україні під час воєнного стану продовжують діяти спеціальні правила щодо оплати житлово-комунальних послуг для мешканців тимчасово окупованих територій та регіонів, де тривають бойові дії.
Фахівці системи "Безоплатна правнича допомога" нагадали, у яких випадках українцям не можуть нараховувати штрафи, пеню чи припиняти надання комунальних послуг.
Які обмеження діють під час воєнного стану
Юристи пояснюють, що до моменту завершення або скасування воєнного стану в Україні постачальникам комунальних послуг заборонено нараховувати плату за житлово-комунальні послуги за період тимчасової окупації територій.
Крім цього, не допускається нарахування та стягнення штрафів, пені, інфляційних втрат чи інших фінансових санкцій за борги, які виникли через несплату або неповну оплату комуналки на тимчасово окупованих територіях чи у зонах бойових дій.
Також законом заборонено припиняти надання комунальних послуг навіть у разі наявності боргу. Це правило діє для споживачів, які проживають або проживали на територіях, де ведуться бойові дії чи які перебували під окупацією.
Коли борги можуть не стягувати
Окремо юристи звернули увагу на ситуації, коли люди були змушені залишити свої домівки через бойові дії. Якщо споживач виїхав із місця проживання після 24 лютого 2022 року та надав постачальнику документ, що підтверджує відсутність у помешканні, забороняється стягувати борги, які утворилися після початку бойових дій.
Водночас для цього необхідно офіційно повідомити виконавця комунальних послуг та надати підтверджувальні документи. Йдеться, зокрема, про довідку внутрішньо переміщеної особи або інші документи, які підтверджують виїзд із небезпечної території.
Чи потрібно сплачувати старі борги
Борги, які виникли ще до початку тимчасової окупації або активних бойових дій, все одно підлягають оплаті. Якщо комунальні послуги були фактично надані, споживач зобов'язаний їх оплатити.