Українці дедалі частіше користуються електронними квитками під час подорожей потягами, однак для частини міжнародних рейсів Укрзалізниці цього недостатньо. На окремих напрямках пасажирам обов'язково потрібно мати при собі паперовий квиток, інакше можуть виникнути проблеми під час поїздки.
Про це повідомили на офіційному сайті Укрзалізниці.
Для яких потягів потрібен паперовий квиток
У компанії пояснили, що для більшості внутрішніх маршрутів достатньо електронного посадкового талона у смартфоні. Провіднику можна просто показати QR-код або електронний документ у застосунку.
Втім, міжнародні рейси до Австрії та Угорщини залишаються винятком. Для таких напрямків пасажирам необхідно заздалегідь роздрукувати квиток у паперовому форматі.
Це правило стосується таких поїздів:
- №009К Київ — Будапешт;
- №010К Будапешт — Київ;
- №749Д Київ — Відень;
- №149Д Відень — Київ;
- №140Д Чоп — Відень;
- №146Д Чоп — Відень;
- №143Д Відень — Чоп.
Укрзалізниця радить пасажирам завчасно завантажити квиток у застосунку або особистому кабінеті та роздрукувати його перед поїздкою.
Чому електронного квитка недостатньо
В УЗ попередили, що відсутність паперового документа може призвести до неприємних ситуацій під час перетину кордону або перевірок на території інших держав.
Причина полягає у тому, що ці рейси обслуговуються спільно з іноземними залізничними компаніями — угорськими та австрійськими перевізниками. Представники партнерських компаній мають право перевіряти квитки безпосередньо у вагонах.
Під час контролю вони можуть ставити спеціальні позначки на проїзних документах, фіксувати дані для статистики та звітності, а також перевіряти законність проїзду пасажира на міжнародному маршруті.
Пасажирам радять не ризикувати
У компанії наголошують, що без паперового квитка працівники іноземних залізниць можуть вимагати повторну оплату проїзду або транзитного перевезення. Саме тому пасажирам рекомендують не покладатися лише на смартфон, навіть якщо електронний квиток є дійсним у застосунку.
Раніше стало відомо, що Укрзалізниця запустила продаж приміських квитків онлайн по всій Україні.