Міністерство соціальної політики України роз'яснило процедуру відновлення втраченого пенсійного посвідчення. Громадяни можуть скористатися одразу трьома способами.
Серед них:
- звернення до сервісного центру Пенсійного фонду України (ПФУ),
- оформленням онлайн через вебпортал ПФУ,
- оформлення онлайн через мобільний застосунок "Пенсійний фонд".
Відвідування сервісного центру ПФУ
Для відновлення посвідчення офлайн пенсіонерам необхідно звернутися до найближчого сервісного центру ПФУ (перелік доступний за посиланням на сайті ПФУ). З собою потрібно мати:
- Паспорт.
- Довідку про присвоєння РНОКПП.
- Кольорове фото розміром 3×2,5 см.
- Заповнену заяву на виготовлення посвідчення.
У заяві зазначається сервісний центр, де зручно отримати документ. Виготовлення займає приблизно місяць. За бажанням можна оформити електронне пенсійне посвідчення для відображення в застосунку "Дія", яке має таку ж юридичну силу, як паперове.
Онлайн-оформлення через портал ПФУ
Для оформлення через вебпортал електронних послуг ПФУ виконайте наступні кроки:
- Авторизуйтесь на порталі за допомогою КЕП, "Дія.Підпис" або іншого зручного способу.
- У меню оберіть розділ "Щодо пенсійного забезпечення", а потім – "Заява на виготовлення пенсійного посвідчення".
- Ознайомтеся з інструкцією.
- Виберіть "Головне управління ПФУ" у вашій області.
- Заповніть анкету, а потім завантажте скановані копії: паспорта, РНОКПП, фото 3×2,5 см, зразка підпису (чорнилом чорного кольору).
- Надайте згоду на обробку даних, сформуйте та надішліть заяву.
Важливо, що формат має бути – JPG, JPEG, PDF. Його розмір не має перевищувати 1 Мб. При цьому багатосторінкові документи завантажуються одним файлом, а назва файлу має відповідати виду документа. У заві також треба вказати сервісний центр для отримання пенсійного посвідчення.
Оформлення через мобільний застосунок "Пенсійний фонд"
Для цього треба завантажити застосунок та виконати наступні дії:
- Перейдіть до вкладки "До ПФУ" → "Комунікації до ПФУ" → "Заява на виготовлення пенсійного посвідчення".
- Виконайте дії, аналогічні до оформлення через вебпортал: заповніть анкету, завантажте необхідні документи, зазначте сервісний центр для отримання.
Ці три способи дозволяють швидко та зручно відновити втрачене пенсійне посвідчення, обравши найзручніший формат – паперовий чи електронний.

