Авіакомпанія Ryanair, відома своєю доступністю, запроваджує нову санкцію проти пасажирів, які своєю неприйнятною поведінкою змушують екіпаж висаджувати їх із борту, спричиняючи затримку рейсу. Про нововведення компанія повідомила у своєму блозі.
Такі інциденти шкодять репутації перевізника та знижують показники пунктуальності — важливого критерію в авіагалузі. У відповідь на це Ryanair вирішила вжити рішучих заходів для зменшення кількості подібних випадків.
Починаючи з цього року, кожен пасажир, чия поведінка призведе до його примусової висадки, отримає штраф у розмірі щонайменше 500 євро. Це має стати стримувальним фактором для потенційних порушників та водночас гарантувати спокій і безпеку іншим мандрівникам.
Такі дії Ryanair — відповідь на загальну тенденцію в авіації, де зростає кількість конфліктів на борту. Нові правила покликані захистити решту пасажирів і зберегти високу пунктуальність рейсів.
До слова, найпунктуальнішими авіакомпаніями 2024 року, згідно з даними аналітичної компанії Cirium, стали:
- Aeromexico (Мексика) — 86,7% вчасних рейсів із понад 196 тис. польотів;
- Saudia (Саудівська Аравія) — 86,4%;
- Delta Air Lines (США) — 83,5%, лідер серед американських перевізників;
- LATAM Airlines (Чилі) — 82,9%;
- Qatar Airways (Катар) — 82,8%;
- Серед європейських перевізників у ТОП потрапила Iberia (Іспанія) — 81,6%.
Всі дані враховують показник OTP (On-Time Performance), який визначає точність прильоту в межах 15 хвилин від запланованого часу.