Середа, 13 Травня, 2026

Українцям оновили правила користування опаленням: що зміниться

Основні тези

Читайте також

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), затвердила нову редакцію Правил користування тепловою енергією. Про це інформує пресслужба регулятора.

У документі передбачені чіткі механізми забезпечення доступу до систем централізованого опалення. Одне з головних завдань — запобігання зловживанням з боку монопольних теплокомпаній. Також прописані:

  1. Права та обов'язки користувачів;
  2. Процедури розв'язання конфліктів;
  3. Принципи нарахування плати за тепло (включаючи втрати у мережах і витоки теплоносія);
  4. Умови для проведення перерахунків у разі порушень договорів.

Оновлені правила містять шаблони типових договорів щодо купівлі, транспортування і постачання теплової енергії. Крім того, у документі окремо розглянуто питання залучення незалежних виробників тепла, що має стимулювати конкуренцію на ринку та створити передумови для більш ефективної роботи систем опалення.

Варто зазначити, що згідно з чинним законом № 2479-ІХ, прийнятим у липні 2022 року, до завершення воєнного стану та ще протягом пів року після нього підвищення тарифів на тепло та гарячу воду для населення заборонене. Це також стосується послуг із розподілу газу.

Кабінет міністрів активно готується до опалювального сезону 2025/2026. У травні створено спеціальний штаб під керівництвом віце-прем'єра Олексія Кулеби. А в червні уряд затвердив план підготовки, що включає ремонт інфраструктури, накопичення палива та забезпечення готовності соціально важливих об'єктів – житлових будинків, лікарень, дитсадків.

Популярне