Починаючи з 3 листопада, авіакомпанія Ryanair перестане приймати паперові роздруківки посадкових талонів. Відтепер пасажири повинні будуть показувати їх через мобільний застосунок компанії. Про це повідомляє The Independent.
У компанії пояснили, що нововведення дасть змогу скоротити витрати на повторний друк талонів у терміналах. А також зменшить використання паперу приблизно на 300 тонн на рік. Крім того, система зможе надсилати клієнтам оперативні повідомлення у випадку затримок чи змін у розкладі.
Генеральний директор Ryanair Майкл О'Лірі зазначив, що навіть якщо телефон пасажира розрядиться чи виникнуть технічні проблеми, він зможе сісти на рейс, адже дані про бронювання зберігаються у системі. Якщо ж смартфон втрачено, талон дозволять безкоштовно роздрукувати в аеропорту – за умови, що людина пройшла онлайн-реєстрацію.
Зараз повторний друк посадкового талона коштує 23 євро, але з листопада ця послуга стане безкоштовною. Водночас у низці країн правила залишаються іншими: у Марокко обов'язково вимагають паперові документи, а Албанія зберігатиме виняток лише до березня 2026 року.
Деякі клієнти побоюються, що нові правила ускладнять подорожі літнім людям, які не користуються смартфонами. У таких випадках авіакомпанія радить попросити допомоги родичів або знайомих для завантаження електронного талона, після чого працівники аеропорту допоможуть пройти контроль.
Нагадаємо, авіакомпанія почала штрафувати пасажирів, чиї дії спричиняють затримки рейсів через висадку з літака за недисципліновану поведінку.