Україна зробила новий крок у сфері надання державних послуг, презентувавши "Дія.АІ". Це – сервіс зі штучним інтелектом на порталі "Дія".
Про запуск повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Це перший у світі приклад, коли громадяни можуть отримати державні послуги у форматі діалогу з ШІ без традиційних бюрократичних бар'єрів. На старті користувачам доступна довідка про доходи у кілька кліків, а в найближчих оновленнях планують додати ще п'ять послуг.
Подробиці запуску "Дія.АІ"
Відомо, що вже зараз, у тестовому режимі, "Дія.АІ" консультує громадян України щодо питань про відкриття бізнесу. Також сервіс надає інформацію щодо різних соціальних програм чи відновлення житла після обстрілів, автоматично пропонуючи релевантний сервіс "єВідновлення".
За оцінками Мінцифри, впровадження штучного інтелекту здатне суттєво знизити адміністративні витрати держави, прискорити обслуговування бізнесу та громадян, а також стимулювати розвиток цифрової економіки. Україна ставить амбітну мету – до 2030 року увійти до трійки світових лідерів за рівнем інтеграції штучного інтелекту у публічне управління.
Нині система працює у відкритому бета-тестуванні. Її алгоритми навчаються на основі запитів громадян, що має підвищити точність та швидкість відповідей.