Державний застосунок "Дія" щороку дозволяє громадянам України економити до 49 млрд гривень та мільйони годин власного часу завдяки можливості користуватися онлайн понад 60 найпопулярнішими державними послугами.
Про це повідомило Міністерство цифрової трансформації з посиланням на дослідження компанії Civitta.
За підрахунками аналітиків, цифрові сервіси в "Дії" в середньому у шість разів дешевші за їхні офлайн-аналоги. Наприклад, продаж або перереєстрація автомобіля традиційно обходиться громадянам приблизно у 5 400 грн, тоді як у "Дії" ця послуга коштує лише 1 369 грн. За рік нею скористалися понад 1,6 млн українців.
Ще одним прикладом є відкриття ФОП. Якщо офлайн-процедура разом із нотаріальними та юридичними витратами становить близько 2 800 грн, то онлайн у "Дії" це коштує всього 497 грн. Лише за рік таку можливість обрали понад 292 тис. підприємців.
Значною популярністю користується і онлайн-реєстрація місця проживання: замість витрат у 2 544 грн та походів по установах, у "Дії" ця процедура коштує 212 грн. У 2025 році нею скористалися 1,4 млн людей.
У середньому замість понад 1 500 грн за офлайн-послугу українці витрачають у "Дії" близько 242 грн. Це не лише прямі фінансові заощадження, а й значна економія часу, що дозволяє людям приділяти більше уваги родині, роботі чи власному розвитку.
У Мінцифри наголосили, що цифровізація держпослуг має стратегічне значення для країни. Лише за останні п'ять років завдяки цифровій трансформації українці зекономили понад 184 млрд грн. Це підтверджує, що "Дія" не просто спрощує доступ до послуг, а й створює реальну економічну вигоду для суспільства.
Таким чином, застосунок продовжує змінювати державний сектор, роблячи його доступнішим, швидшим та дешевшим для мільйонів українців.
Раніше стало відомо, що українці можуть подати заяву про втрату житла для репарацій у Дії. Наразі стартувало тестування послуги.