В українському законодавстві передбачено понад два десятки підстав, через які страхова компанія може відмовити у виплаті компенсації за полісом автоцивільної відповідальності. Відповідні норми містяться у законі про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів. Водночас на практиці найчастіше водії стикаються лише з кількома типовими ситуаціями, яких у більшості випадків можна уникнути. Про це повідомляє МТСБУ.
5 найпоширеніших причин, через які страхові не здійснюють відшкодування після ДТП
Першою підставою може бути відсутність цивільно-правової відповідальності водія. Страхова виплата проводиться лише у випадку, коли шкода спричинена діями особи, яка керувала застрахованим автомобілем. Наприклад, якщо двері машини відчинив пасажир і пошкодив інший транспортний засіб, відповідальність водія не настає, тому компенсація за автоцивілкою не виплачується.
Ще однією поширеною причиною відмови є пропуск строків звернення до страхової компанії. Закон визначає чіткі часові межі для подання заяви: один рік після ДТП у випадку пошкодження майна та три роки, якщо постраждали життя або здоров'я людей. Після завершення цих термінів страховик має право не здійснювати виплату.
Також відмову можуть отримати ті, хто не має законного права на компенсацію. Подати заяву на відшкодування може лише власник пошкодженого майна або особа, яка має відповідні підтверджувальні документи, зокрема довіреність, договір оренди чи свідоцтво про спадщину.
Крім того, проблеми з виплатою можуть виникнути, якщо потерпіла сторона не виконала обов'язків, визначених законом. Зокрема, пошкоджений автомобіль потрібно зберігати у тому стані, в якому він був після аварії, до моменту огляду представником страхової компанії. Якщо транспортний засіб відремонтували або не надали для перевірки, страховик може відмовити у відшкодуванні. Водночас у страхової компанії є десять робочих днів після повідомлення про ДТП, щоб провести огляд.
Ще однією причиною може стати помилка у страховому полісі. Якщо у договорі вказано інший автомобіль або некоректні дані, наприклад номер кузова чи інші характеристики, страхова компанія не матиме підстав для здійснення виплати.
Експерти радять водіям уважно перевіряти інформацію у страховому полісі, своєчасно звертатися до страховика після ДТП та не ремонтувати автомобіль до офіційного огляду. Це допоможе уникнути відмови у виплаті та спростить процес отримання компенсації.
Раніше повідомлялося, що ветерани можуть повернути кошти навіть за неактивні поліси автоцивілки.