Компанія Nova Post розширила свої послуги в Чехії та запустила власну кур'єрську доставку одразу у п'яти регіонах країни. Сервіс уже доступний у Празі, Пльзенському, Південно-Моравському, Моравсько-Сілезькому та Карловарському краях і працює щоденно без вихідних.
У компанії зазначають, що новий формат доставки має на меті скоротити час отримання та відправлення посилок і зробити сервіс більш гнучким для клієнтів.
Доставка за 1–2 години або у зручний час
У межах міст кур'єр може прибути за викликом протягом 1–2 годин або у час, який клієнт обирає заздалегідь. Також доступні фіксовані двогодинні інтервали доставки з попереднім інформуванням про прибуття кур'єра.
Для відправлень у межах регіону діє формат день у день — за умови, що заявка оформлена до 10:00. Таким чином, компанія розраховує пришвидшити внутрішньорегіональну логістику та зменшити час очікування.
Розширення географії та міжнародні маршрути
За даними компанії, щоденно посилки доставляються до 16 міст у Чехії, а також до низки європейських напрямків, зокрема Братислави, Мілана, Варшави та Берліна. Окремо зазначається, що доставка до Львова займає приблизно два робочі дні.
Таким чином, Nova Post продовжує розширювати міжнародну мережу, орієнтуючись на швидкі транскордонні перевезення між країнами Європи.
Спрощене оформлення відправлень
У компанії також змінили підхід до підготовки посилок. Тепер кур'єр може мати з собою все необхідне для пакування, тому клієнтам не обов'язково готувати відправлення заздалегідь.
Маркування також спростили: достатньо вказати номер посилки, а оформлення може завершити сам кур'єр під час прийому відправлення. Додатково доступна відправка через поштомати AlzaBox.
Варіанти оплати
Оплата доставки доступна готівкою, банківською карткою через POS-термінал або онлайн. У випадку відправлень через поштомати розрахунок здійснюється через мобільний застосунок компанії.
У Nova Post зазначають, що нові сервіси мають підвищити зручність користування логістичними послугами та скоротити час обслуговування клієнтів у Чехії та сусідніх країнах.