Технології штучного інтелекту стрімко стають невід'ємною частиною роботи українського бізнесу. Згідно з результатами дослідження "AI FOCUS 2026", проведеного компанією Top Lead, 93,1% українських підприємств уже впровадили рішення на основі ШІ у свою діяльність. Основними причинами такого кроку є автоматизація рутинних процесів, підвищення ефективності роботи та скорочення витрат.
Опитування проводилося з листопада 2025 року до лютого 2026 року серед 216 верифікованих компаній із різних галузей економіки. Найактивніше штучний інтелект використовують представники сфери оптової та роздрібної торгівлі — таких підприємств майже 95%. Високий рівень впровадження також зафіксовано у маркетингу, рекламі та PR, освітній галузі, а також у фінансовому секторі.
Бізнес планує розширювати використання ШI
Більше двох третин опитаних компаній повідомили, що не лише використовують штучний інтелект, а й мають намір надалі розвивати ці технології у своїй роботі. Лише незначна частина підприємств поки не застосовує ШI, хоча розглядає таку можливість у майбутньому. Водночас лише близько 2% респондентів заявили, що не планують інтегрувати штучний інтелект у свої бізнес-процеси.
Попри високий рівень поширення технології, лише 38,9% компаній досягли просунутого етапу впровадження. У таких організаціях ШI вже став частиною корпоративної стратегії, працюють спеціалізовані команди, а також розробляються власні рішення. Ще майже третина бізнесів перебуває на середньому рівні інтеграції, тоді як кожна четверта компанія лише тестує можливості нейромереж.
Економія та автоматизація — головні переваги
Переважна більшість підприємств впроваджує штучний інтелект власними силами, без залучення зовнішніх консультантів. Найчастіше бізнес використовує готові ШI-рішення або комбінує їх із власними розробками.
Ефект від цифрової трансформації вже помітний. Майже третина компаній повідомила про позитивний вплив ШІ на фінансові показники, а кожен п'ятий респондент відзначив значне покращення результатів роботи завдяки новим технологіям.
Основними мотивами впровадження ШI підприємці називають автоматизацію рутинних завдань, оптимізацію бізнес-процесів та скорочення витрат.
Що заважає цифровій трансформації
Попри очевидні переваги, компанії стикаються з низкою труднощів. Найпоширенішою проблемою стала інтеграція штучного інтелекту з уже наявними корпоративними системами. Також бізнес відзначає високу вартість впровадження нових технологій та нестачу кваліфікованих фахівців.
Водночас понад третина опитаних підприємств заявила, що не зіткнулася з жодними серйозними перешкодами під час використання ШI, що свідчить про поступове зростання зрілості українського ринку у сфері цифрових технологій.
Раніше повідомлялося, що статки багатіїв досягли рекордних 98 трильйонів доларів на тлі буму ШІ.