У першому півріччі 2026 року середня сума онлайн-покупки в Україні збільшилася на 13% порівняно з аналогічним періодом минулого року. Така тенденція пов'язана не лише з інфляцією, а й зі зміною споживчих звичок, структурою попиту та активнішим використанням цифрових платіжних сервісів.
Про це свідчить аналітичне дослідження WayForPay, підготовлене на основі даних Національного банку України, Держстату, українських e-commerce-платформ, маркетингових агентств, аналітичних сервісів та власної статистики компанії.
Онлайн-торгівля продовжує зростати
За оцінками WayForPay, упродовж 2025 року українці здійснили близько 196 млн онлайн-замовлень на загальну суму приблизно 256 млрд грн. Це на 7–10% більше за кількістю покупок, ніж роком раніше. Середній чек становив близько 1320 грн, а загальний обсяг української електронної комерції майже у 1,8 раза перевищив показники 2021 року.
Водночас експерти зазначають, що усереднений показник не відображає всієї картини. У вітчизняних інтернет-магазинах середня сума покупки становила 1150–1250 грн, тоді як на закордонних торговельних майданчиках українці витрачали в середньому від 2100 до 2600 грн. Саме збільшення частки дорожчих міжнародних покупок також впливає на загальне зростання середнього чека.
Смартфони стали головним інструментом покупок
Однією з ключових тенденцій ринку залишається мобільна комерція. Минулого року близько 60% усіх онлайн-покупок українці здійснювали зі смартфонів, а через Apple Pay та Google Pay проходило приблизно 55–65% інтернет-оплат. Це свідчить про те, що мобільні платежі стали основним способом розрахунків у мережі.
Дані НБУ підтверджують тренд
Статистика Національного банку також демонструє активне зростання безготівкових розрахунків. У 2025 році українці здійснили 9,08 млрд безготівкових карткових операцій на суму 4,68 трлн грн, що на 11% більше за кількістю та на 10,4% більше за обсягом, ніж у 2024 році.
Із них понад 1,2 млрд операцій припадало саме на оплату товарів і послуг в інтернеті. Їхня загальна сума наблизилася до 770 млрд грн. Середня вартість однієї карткової онлайн-операції за рік зросла з 561 грн до 608 грн, або на 8,4%.
У НБУ пояснюють, що цей показник нижчий за середній чек інтернет-магазинів, адже охоплює також оплату цифрових сервісів, підписок та інших онлайн-послуг.
Початок 2026 року приніс нове зростання
У першому кварталі 2026 року середня сума однієї карткової операції в інтернеті вже досягла 654 грн проти 580 грн за аналогічний період 2025 року. Таким чином, річне зростання становило майже 13%.
Крім того, збільшилася частка інтернет-платежів у загальному обсязі безготівкових розрахунків. Якщо за кількістю операцій зміни були мінімальними, то за сумою їхня частка зросла з 16,2% до 16,9%.
Загалом у січні–березні 2026 року кількість безготівкових операцій збільшилася на 5,9%, тоді як їхній грошовий обсяг зріс на 14,8%. Це свідчить, що українці не лише частіше користуються безготівковими розрахунками, а й витрачають онлайн більше коштів, ніж торік.
Раніше повідомлялося, що кожна третя онлайн-оплата в Україні — через цифровий гаманець.