Протягом останніх шести років рівень цифрової грамотності українців зріс до рекордних показників. Згідно з четвертим дослідженням цифрових навичок, проведеним платформою "Дія.Освіта", нині 96% громадян мають певний рівень цифрових компетентностей. А 58% володіють ними на базовому чи вищому рівні, що відповідає середньому показнику країн ЄС.
Як свідчать дані Міністерства цифрової трансформації, з 2019 року кількість дорослих без базових навичок користування цифровими технологіями скоротилася з 15% до 4%.
Еволюція рівня цифрової грамотності за роками виглядає так:
- Базовий рівень і вище: 2019 – 47%, 2021 – 52%, 2023 – 59%, 2025 – 57%;
- Без цифрових навичок: 2019 – 15%, 2021 – 11%, 2023 – 7%, 2025 – 4%.
Окрему увагу дослідження приділило штучному інтелекту: 42% дорослих і 70% підлітків уже користуються ШІ-інструментами. А половина українців хоча б раз ухвалювала рішення, спираючись на поради штучного інтелекту.
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров наголосив, що цифрові навички є ключовою складовою сучасної економіки. Завдяки їм розвиваються ІТ-галузь, цифрове підприємництво та високотехнологічний сектор.
Крім того, дослідження показало, що рівень цифрової грамотності напряму впливає на фінансовий добробут. Українці з високими навичками заробляють у середньому у п'ять разів більше, ніж ті, хто не володіє ними. Для 59% опитаних цифрова компетентність відкрила нові кар'єрні можливості.
Цьогоріч особливу увагу приділили людям із порушеннями зору: хоча вони активно користуються цифровими сервісами, лише 3% мають рівень "вище базового" через недостатню адаптацію онлайн-платформ.
Платформа "Дія.Освіта" запустила окремий розділ із 11 навчальними матеріалами про штучний інтелект, щоб допомогти українцям освоювати сучасні технології.
Раніше стало відомо, що Міністерство цифрової трансформації України працює над тим, щоб голосовий штучний інтелект став частиною державних електронних сервісів.

