Міністерство внутрішніх справ України створило офіційний сервіс екстреного реагування 112 Ukraine, який здатен функціонувати навіть за відсутності мобільного зв'язку. У разі небезпеки достатньо здійснити виклик через застосунок — оператор служби 112 самостійно оцінить ситуацію та направить на місце події відповідні служби: рятувальників, поліцію, швидку медичну допомогу або аварійну газову бригаду.
Про запуск сервісу повідомив міністр внутрішніх справ Ігор Клименко.
Як працює 112 Ukraine
Ключова перевага нового застосунку — можливість передавати сигнал про допомогу без стандартного мобільного покриття. Він стане особливо корисним у ситуаціях, коли:
- людина перебуває в укритті чи підвалі з доступом лише до Wi-Fi;
- у районі спостерігаються перебої зі зв'язком;
- сталися масштабні пошкодження інфраструктури стільникових мереж.
Щоб у критичний момент сервіс спрацював без затримок, користувачам радять завантажити застосунок і пройти авторизацію заздалегідь. Програма доступна для смартфонів на iOS та Android.
Інклюзивність і розвиток сервісу
Розробка платформи триває, і серед ключових майбутніх оновлень — можливість звернення по допомогу за допомогою жестової мови. Це розширить доступ до екстрених сервісів для людей з порушеннями слуху та мовлення.
Захист персональних даних
За словами Ігоря Клименка, питання безпеки інформації є одним із пріоритетів. Застосунок відповідає державним вимогам кіберзахисту, всі персональні дані шифруються, а їх використання обмежується виключно обробкою екстрених звернень.
Раніше повідомлялося, що Україна стала першою європейською країною, де запрацював пілотний проєкт технології Starlink Direct to Cell. Завдяки цьому абоненти Київстар тепер можуть надсилати SMS через супутник навіть тоді, коли мобільне покриття повністю відсутнє.

