На початку лютого 2025 року Соціологічна група "Рейтинг" провела дослідження про те, як українці користуються поштовими сервісами та ставляться до можливого запровадження 20% ПДВ на всі міжнародні посилки. Результати виявилися доволі однозначними.
Абсолютна більшість опитаних — 82% — не підтримують ідею оподаткування міжнародних відправлень. При цьому майже половина українців активно користуються внутрішніми поштовими посилками, отримуючи або відправляючи їх щонайменше раз на кілька місяців. Понад третина з цієї групи робить це кілька разів на місяць.
Міжнародні посилки: що замовляють і як часто
За даними опитування, 29% респондентів протягом останнього року отримували посилки з-за кордону. У більшості випадків (68%) їхня вартість не перевищувала 50 євро — це найпоширеніший сценарій незалежно від рівня доходів.
Серед тих, хто замовляв товари з-за меж країни, майже третина зазначила, що отримувала речі, важливі для подолання наслідків енергетичної кризи. Найпопулярнішими категоріями стали одяг і взуття (45%), а також павербанки, акумулятори та зарядні пристрої (26%).
Дві третини вважають міжнародну пошту критичною
Опитування показало, що 64% українців вважають міжнародні посилки важливими під час війни, а кожен четвертий називає їх критично необхідними. Ще більш показовими є оцінки можливих наслідків обмежень: 79% переконані, що подорожчання міжнародних відправлень негативно позначиться на волонтерській діяльності та обороні.
Крім того, 85% респондентів вважають, що затримки міжнародних посилок можуть мати ще гірший ефект для цих сфер.
Дослідження свідчить, що для для мільйонів українців міжнародна пошта давно перестала бути просто сервісом покупок. В умовах війни вона стала важливим каналом підтримки — як для побутових потреб, так і для волонтерських ініціатив, тому будь-які зміни правил її роботи сприймаються суспільством надзвичайно чутливо.
Раніше стало відомо, що "Укрпошта" скасувала оплату за повернення міжнародних посилок.