Компанія "Київхліб" вдруге розширює у столиці мережу торгових точок без продавців. Про це повідомив виробник у Instagram.
Нині подібні магазини працюють на вулицях Героїв Дніпра, 29/35, Драгоманова, 44-а, Празькій, 33 та Генерала Алмазова, 6. Найближчим часом планується відкриття ще однієї локації – на Русанівській Набережній, 4.
Доступ до таких торгових точок здійснюється через банківську картку з NFC або смартфон з Apple Pay чи Google Pay. Якщо функція безконтактної оплати недоступна, можна використати картку через спеціальний зчитувач. Зелений індикатор підтверджує доступ, червоний – сигналізує про відмову.
Усередині покупці самостійно обирають продукцію, сканують штрих-коди та оплачують покупки на касі самообслуговування, яка працює виключно з картками. Для виходу достатньо натиснути кнопку біля дверей. У магазинах встановлене відеоспостереження, а асортимент ідентичний звичайним точкам мережі.
Перший магазин без персоналу відкрився у лютому 2024 року в Святошинському районі. До літа їхня кількість зросла до шести, однак восени через перебої з електроенергією та випадки крадіжок залишилася лише одна точка.
Плюси формату:
- зниження витрат на персонал;
- швидкість обслуговування без черг;
- можливість працювати цілодобово (за відсутності комендантської години);
- імідж інноваційного бренду;
- зручна система обліку та прогнозування попиту.
Мінуси формату:
- повна залежність від електроенергії та інтернету;
- ризик крадіжок попри камери;
- обмежений доступ для людей без картки чи смартфона;
- відсутність консультацій і допомоги;
- необхідність значних інвестицій у технології.
За перші два квартали 2025 року компанія отримала 2,646 млрд грн доходу та близько 13 млн грн чистого прибутку. Це свідчить про відновлення активності порівняно з 2024 роком, коли виручка становила 4,718 млрд грн, а прибуток – 22,6 млн грн.