Вівторок, 12 Травня, 2026

Боти і фейкові акаунти: як шахраї масово скуповують квитки "Укрзалізниці"

Основні тези

Читайте також

В Україні перекупники знайшли спосіб масово викуповувати квитки "Укрзалізниці", попри додаткову авторизацію через застосунок "Дія". Для цього вони використовують ботів і мережу підставних акаунтів, а потім перепродають квитки у кілька разів дорожче. Компанія вже передала дані порушників правоохоронцям і готує нові методи захисту.

Про це йдеться у розслідуванні BIHUS Info. Попри ліміти та електронні системи безпеки, шахраї знаходять лазівки, щоб заробляти на пасажирах.

Журналісти провели експеримент і придбали квиток на рейс Київ–Кишинів у перекупників. Попри обов'язкову верифікацію через "Дію", обмеження не стали перешкодою для посередників.

За даними розслідування, перекупи масово викуповують найпопулярніші рейси – нічні поїзди на захід України та маршрути до прифронтових регіонів. Квитки продають у Telegram-каналах і групах за завищеними цінами, іноді в 4–5 разів вищими за офіційну вартість. Часто пасажири залишаються ошуканими без будь-яких гарантій.

Схема побудована на автоматизації: одні використовують ботів, які миттєво бронюють квитки, інші – мережу підставних осіб, оформлюючи замовлення на різні документи. Це дозволяє уникати блокувань і обходити персоналізацію.

У деяких закритих групах лише за два тижні продали понад 300 квитків. Посередники відверто заявляють, що гарантій немає, проте більшість заявок вони виконують.

Особливо показовим виявився випадок із рейсом, де верифікація через "Дію" була обов'язковою: система дозволила авторизуватися іншій людині, що відкриває простір для зловживань.

"Укрзалізниця" вже заблокувала один із акаунтів, згаданих у сюжеті, та передала дані шахраїв до поліції. Відкрито кримінальне провадження.

У компанії визнають, що боротьба з перекупами складна, оскільки вони постійно створюють нові акаунти, змінюють SIM-картки та застосовують спеціальні програми. Верифікація через "Дію" частково знизила масштаби проблеми, але повністю її не усунула.

Фахівці наголошують: доки попит перевищує пропозицію, перекупницькі схеми продовжуватимуть існувати. Пасажирів закликають купувати квитки виключно через офіційні сервіси, аби уникнути переплати та шахрайства.

Нагадаємо, протягом останнього тижня послугами "Укрзалізниці" скористалися 639 701 пасажир. Це на 23 700 більше, ніж за аналогічний період торік. Водночас компанія відзначає поступове зниження інтересу до поїздок.

Популярне