Із 1 січня 2026 року українські абоненти зможуть телефонувати, надсилати SMS та користуватися мобільним інтернетом у країнах Європейського Союзу на тих самих умовах, що й в Україні. Аналогічні правила діятимуть і для громадян ЄС під час подорожей в Україну. Вони зберігатимуть тарифи своїх національних операторів. Такі зміни стали можливими після приєднання України до спільної європейської зони роумінгу Roam like at home. Про це повідомляє DW.
Рішення про взаємне застосування правил внутрішнього ринку в роумінгу Україна та Рада ЄС погодили ще влітку. А з початку 2026 року воно набуває практичної дії.
Як працюватиме "Роумінг як вдома"
На практиці це означає, що у всіх 27 державах Євросоюзу українці зможуть користуватися своїми тарифами без окремого підключення роумінгу та додаткових платежів. Як пояснила голова НКЕК Лілія Мальон, раніше абонентам доводилося купувати роумінгові пакети окремо, а умови та ціни суттєво відрізнялися залежно від країни. Тепер у більшості тарифів роумінг буде включений автоматично.
Для дзвінків і SMS тарифи повністю відповідатимуть українським. Щодо мобільного інтернету, оператори можуть застосовувати обмеження за спеціальною формулою, особливо для безлімітних пакетів. Однак користувачі все одно отримуватимуть достатній обсяг гігабайтів для повсякденних потреб.
Що зміниться для українців з тимчасовим захистом у ЄС
Нові правила поширюються як на тих українців, які тимчасово подорожують до ЄС, так і на громадян із тимчасовим захистом, які постійно проживають у країнах Євросоюзу та користуються українськими SIM-картками. За словами представників Мінцифри, для цього була укладена спільна заява між українськими та європейськими операторами, яка діятиме з 1 січня 2026 року до березня 2027 року з можливістю продовження.
За даними НКЕК, у країнах ЄС наразі використовується близько трьох мільйонів українських SIM-карток, з яких понад мільйон є активними. Значна частина українців зберігає вітчизняні номери через вигідніші тарифи та стабільну якість послуг у роумінгу.
Українські мобільні оператори вже повідомили про оновлення тарифних планів. Зокрема, у Vodafone заявили, що додаткового здорожчання для абонентів не буде. А пакетні хвилини й частину інтернету можна буде використовувати як в Україні, так і в країнах ЄС. У "Київстарі" також зазначили, що умови користування зв'язком у межах інтеграції з європейським роумінговим простором оновлені, при цьому тарифи всередині країни залишаються без змін.
Нагадаємо, президент України Володимир Зеленський підписав законопроєкт №12094, що встановлює обов'язкові критерії якості мобільного зв'язку на території країни.