Українці, які належать до пільгових категорій, можуть значно скоротити свої витрати на оплату житлово-комунальних послуг. Для цього необхідно звернутися до Пенсійного фонду України (ПФУ), Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або скористатися онлайн-сервісами. Головна умова – бути внесеним до Реєстру пільговиків.
Що включають пільги
Згідно з роз'ясненням Департаменту комунікацій секретаріату Кабміну, пільги передбачають часткове або повне звільнення від плати за послуги у межах соціальних норм. Знижки можуть надаватися як без урахування доходу, так і з його урахуванням – залежно від статусу пільговика.
Сфера дії пільг охоплює такі послуги:
- водопостачання і водовідведення;
- постачання газу та електроенергії;
- опалення;
- утримання житла (квартплата);
- послуги з вивезення сміття;
- управління багатоквартирним будинком;
- придбання твердого палива та балонного газу.
Розмір пільг і категорії отримувачів
Розмір знижки може становити 25%, 50%, 75% або повне звільнення – 100%. Отримати пільги можуть:
- учасники бойових дій;
- особи з інвалідністю внаслідок війни;
- багатодітні сім'ї;
- родини загиблих військовослужбовців;
- пенсіонери з досвідом роботи в сільській освіті, медицині чи бібліотеках;
- постраждалі внаслідок катастрофи на Чорнобильській АЕС;
- інші громадяни, визначені законодавством як пільговики.
Якщо у родині є кілька пільгових осіб, діє пільга з найвищим відсотком знижки.
Як подати заяву на пільгу
Подати заявку на отримання пільг можна декількома способами:
- у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
- через пошту;
- онлайн — через портал електронних послуг ПФУ або за допомогою мобільного застосунку;
- особисто — у ЦНАПах або органах місцевого самоврядування.
Після подання документи передаються до органів ПФУ або структур соціального захисту протягом трьох робочих днів.
Важливо: перед оформленням пільги необхідно пройти реєстрацію в Єдиному державному реєстрі осіб, які мають право на пільги — без цього державна підтримка не надається.